In einer modernen Hausarztpraxis müssen die organisatorischen Abläufe, die diagnostischen und therapeutischen Prozesse, die Qualifikation der Medizinischen Fachangestellten, der Ärzte einem hohen Anspruch genügen und einer kritischen Prüfung standhalten.

Unser Anspruch an eine ausgezeichnete Qualität in unserer Praxis erstreckt sich auf alle medizinischen und administrativen Bereiche. Alle unsere Patienten,Zuweiser, kooperierenden Ärzte, Krankenhäuser, Apotheken und Zulieferer sollen mit unserer Qualität hochzufrieden sein.

Dieser hohe Anspruch wird vom gesamten Team gelebt. Unsere Qualität ist messbar, wiederholbar, transparent und wird ständig überprüft und verbessert.

Aus diesen Gründen ist die Einführung eines anerkannten Qualitätsmanagementsystems (QEP) mit dem Ziel einer Zertifizierung unserer Praxis bereits erfolgt. 

Bei der Patientenbefragung im Rahmen des Qualitätsmanagements durch HCC Health Care Consulting und dem Institut für betriebswirtschaftliche Analysen IFABS Düsseldorf haben wir die Note 1,7 in der Patientenzufriedenheit erzielt.

Ein hervorragendes Ergebnis. Vor Allem aber haben wir dadurch Anregungen erhalten, was wir noch für unsere Patienten verbessern können.